案例介绍长虹手机官方微博维护项目
案例介绍
长虹手机官方微博维护项目
长虹手机官方微博维护项目
项目背景
国虹通讯数码集团有限责任公司是由中国明星企业四川长虹电器股份有限公司和三家外资企业于2005年7月合资组建的致力于多媒体手机、智能手机、3G手机等移动信息终端产品的研发、设计、制造、销售和服务的国际化高科技企业集团，公司以铸就世界级的移动数码通讯企业集团为奋斗目标，是长虹集团3C产业中布局的支柱产业之一。新生的国虹顺应未来通讯产业发展方向，以军工品质、科技实力为内核，从艺术的视角为客户提供卓越的“科技艺术品”
客服微博维护的重要性
微博作为目前最主流、应用最广泛的网络媒体平台，已经被越来越多的人看做是网络时代媒介渠道的发展趋势。而官方微博则是一个企业、一个品牌在公众面前曝光率最高的一扇窗口。毫不夸张的说，做好了官方微博的日常维护，就等于做好了企业日常公关传播的一半。
维护核心
对微博版面设计、各功能区的利用以及日常传播内容进行总体规划，将公关传播和产品销售信息相结合，采用软性植入的方式让粉丝在互动的过程中对品牌认可、对产品认可，进而促进销售。从品牌和产品两个层面同时进行拔高，两手抓两手都要硬。尤其注重一些具有互动性话题的设置，使之与产品、品牌很好的融合在一起，得到及时有效的来自粉丝们的反馈。